Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Ответ автору обращения, направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя и адрес электронной почты (e-mail). Обращение не рассматривается по существу, если:
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных в соответствии с ФЗ-152.