📅11 ноября — Всемирный день шопинга. Роспотребнадзор рассказывает, на что обратить внимание при покупках в интернете.

Потребителям важно помнить:

1. От покупки можно отказаться до передачи товара, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и свойства. Лекарства вернуть нельзя.
2. Уточняйте, кто продавец: площадка может быть лишь агрегатором.
3. Продавец обязан сообщить условия покупки и передать товар. Договор может считаться заключённым после заказа или оплаты.
4. Заказ должны доставить в срок. За просрочку предоплаченного заказа можно потребовать неустойку — 0,5% предоплаты за день.
5. Заказ может получить другой человек, предъявив номер или подтверждение покупки, если договором не предусмотрено иное.
6. Навязывать услуги запрещено. Перед покупкой страховки или расширенной гарантии проверьте, что они покрывают.
7. Если при доставке не сообщили условия возврата, отказаться от товара можно в течение трёх месяцев.
8. При недостатках можно потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков или возврат денежных средств.

Роспотребнадзор призывает потребителей проявлять бдительность и знать свои права при совершении дистанционных покупок!

#новости_Роспотребнадзора