Наставничество медицинских кадров
В СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №118» действует система наставничества, направленная на профессиональную адаптацию медицинских работников, развитие практических компетенций, поддержку молодых специалистов и сохранение преемственности профессионального опыта.
Что такое наставничество
Наставничество — это индивидуальное профессиональное сопровождение сотрудника опытным медицинским работником. Оно помогает быстрее освоиться на новом рабочем месте, познакомиться с организацией работы учреждения, внутренними правилами, медицинскими информационными системами и практическими особенностями специальности. Наставник помогает наставляемому пройти период профессиональной адаптации, закрепить необходимые навыки и уверенно включиться в работу коллектива.
Основные задачи наставничества
01. Профессиональная адаптация
Знакомство с рабочим местом, порядком работы, локальными документами и организацией медицинской помощи.
02. Развитие компетенций
Закрепление профессиональных навыков, работа с медицинской документацией и информационными системами.
03. Поддержка сотрудника
Помощь в сложных рабочих ситуациях, развитие самостоятельности и ответственного отношения к результатам работы.
04. Преемственность опыта
Передача практического опыта, профессиональной культуры и традиций учреждения новым специалистам.
Как организовано наставничество
1. Определение наставника
Подбирается сотрудник, соответствующий установленным требованиям и имеющий необходимый профессиональный опыт.
2. Оформление
Назначение наставника оформляется приказом. При необходимости заключается дополнительное соглашение.
3. Индивидуальный план
На период наставничества формируется план мероприятий с учетом специальности и задач наставляемого.
4. Подведение итогов
По завершении периода проводится оценка результатов и оформляются предусмотренные Положением документы.
К наставничеству привлекаются профессионально компетентные специалисты. Для наставника по специальности предусмотрен медицинский стаж не менее 5 лет. Срок наставничества зависит от специальности и определяется в соответствии с установленными требованиями.
Что входит в работу с наставником
- • Освоение локальных документов и порядка работы подразделения;
- • Разбор практических и клинических ситуаций в пределах компетенции;
- • Обсуждение профессиональных вопросов и сложных рабочих случаев;
- • Поддержка в период адаптации к рабочему месту и коллективу;
- • Работа с медицинской документацией и информационными системами;
- • Развитие навыков общения с пациентами и коллегами;
- • Регулярная обратная связь и оценка профессионального прогресса;
- • Формирование индивидуальной профессиональной траектории.
Нормативная база и рабочие документы
Наставничество в учреждении организовано в соответствии с действующим законодательством. Ниже собраны локальные документы поликлиники, которые помогают наставнику и наставляемому пройти этот путь спокойно и по шагам.
📘 Основные документы
📄 Положение о наставничестве
Главный документ, который определяет, как в поликлинике устроено наставничество: цели, задачи, права и обязанности сторон, порядок оформления и оценки.
📄 Алгоритм для осуществления наставничества
Пошаговое описание того, как организовать наставничество на практике: от выбора наставника до завершения периода сопровождения.
📄 Алгоритм проведения организационной адаптации
Описывает, как правильно выстроить первые недели сотрудника в учреждении: знакомство с подразделением, коллективом и внутренними правилами.
📋 Планирование и оценка
📄 План прохождения организационной адаптации
Рабочий документ, по которому удобно отслеживать, какие этапы адаптации уже пройдены, а какие ещё предстоят.
📄 Оценочный лист
Форма для оценки результатов прохождения наставничества. Помогает увидеть динамику и зафиксировать итог.
📄 Отчёт-заключение
Итоговый документ, который оформляется по завершении периода наставничества и содержит выводы о результатах.
📝 Анкеты
📄 Анкета оценки деятельности наставника
Заполняется медицинской сестрой, проходящей адаптацию в должности. Помогает понять, насколько работа наставника была полезной.
📄 Анкета самооценки наставника
Возможность для самого наставника честно посмотреть на свою работу и понять, что можно улучшить.
📊 Индикаторы
📄 Поведенческие индикаторы в деятельности наставника
Ориентиры, которые помогают понять, как выглядит эффективный наставник в повседневной работе.
Если возникнут вопросы по документам или по самой процедуре наставничества — всегда можно обратиться в отдел кадров поликлиники, там помогут разобраться.
Организация и контроль
Щербакова Елена Геннадьевна
Главный врач
Кожуховская Татьяна Юрьевна
Заместитель главного врача по медицинской части
Мокина Ольга Михайловна
Начальник отдела кадров
По вопросам трудоустройства и организации наставничества можно обратиться в отдел кадров СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №118».
Адрес учреждения: 195427, Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова, д. 27
Справочная: (812) 417-66-13
Электронная почта: p118@zdrav.spb.ru